Recopilamos información para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia. Puede incluir:

• Información personal: Nombre, correo, teléfono, dirección de envío y de facturación.
• Información del pedido: Detalles del producto y confirmaciones de pago.
• Datos de pago: No almacenamos ni accedemos a los datos de tu banco o tarjeta; todos los pagos los manejan terceros. Los pagos con tarjeta pasan por un procesador externo seguro, y los pagos con Zelle, Venmo y Cash App se hacen en esas apps. Solo recibimos la confirmación del pago (como el nombre de quien paga, el monto y la referencia), nunca los datos completos de tu tarjeta o banco.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador y cookies usadas para mejorar el rendimiento.

Tus datos nos ayudan a:

• Procesar y surtir tus pedidos de forma eficiente.
• Enviar confirmaciones, actualizaciones y mensajes de soporte.
• Mejorar la seguridad y el rendimiento del sitio.
• Enviar novedades o promociones opcionales (si te suscribiste).

Nunca venderemos, rentaremos ni intercambiaremos tu información personal.

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• Habilitar el carrito, el pago y el inicio de sesión.
• Analizar el tráfico y optimizar el rendimiento.

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero algunas funciones podrían no funcionar bien.

Trabajamos con socios de confianza para:

• Payments: un procesador de tarjetas externo seguro, además de Zelle, Venmo y Cash App para pagos con app.
• Envíos: UPS, que recibe tu nombre, dirección de envío y teléfono para entregar tu pedido.
• Analytics: Google Analytics y Microsoft Clarity. Clarity registra cómo los visitantes usan el sitio (clics, desplazamiento y movimiento en la página) mediante mapas de calor y repeticiones de sesión para ayudarnos a mejorarlo. El texto escrito en formularios, incluidos los datos de pago y contacto, se oculta y no se captura. Más información en la Declaración de privacidad de Microsoft.
• Correo: Brevo, que envía nuestros correos de pedidos y de marketing. Solo recibes correos de marketing si te suscribes, y cada uno incluye un enlace para darte de baja.

Cada servicio sigue su propia política de privacidad sobre el manejo de datos.

Todos los datos transmitidos entre tú y nuestro sitio se cifran con tecnología SSL (Secure Socket Layer) . Aplicamos medidas razonables para evitar el acceso no autorizado o el mal uso de tu información.

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• Pedir correcciones o la eliminación de tus datos.
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Para ejercer estos derechos, escribe a islalongevity@gmail.com.

Conservamos los datos de clientes el tiempo necesario para procesar pedidos y cumplir obligaciones legales, fiscales o contables.

Solo vendemos a clientes en Estados Unidos. Algunos de los servicios que usamos para operar la tienda (hosting, correo y analítica) pueden procesar datos fuera de Estados Unidos. Nos aseguramos de que esas transferencias cumplan los estándares de protección de datos aplicables.

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios legales o de operación. Las actualizaciones aparecerán en esta página con una fecha revisada.

Para preguntas, solicitudes o inquietudes sobre privacidad:

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